Приветливый, опрятный и услужливый соберет все чаевые.
«Здравствуйте, сэр». «Могу ли я помочь с багажом, мэм?»
Нужно знать меру, слишком навязчивые раздражают клиентов."
"Опытный водитель с первого взгляда распознает, хочет ли клиент пообщаться, чтобы скоротать путь, либо желает посидеть в тишине.
«Приветливый и услужливый». «Внимательный и тактичный».
Ничего лишнего – золотое правило.
Так вот.
Я давно опытный. Можно сказать, после недели работы стал опытным. Хочешь заработать в такси, не работать, а именно заработать – с первых дней впитываешь, что можно, а чего не нужно делать.
«Музыка не мешает?» «Сменить радиостанцию?»
Есть неадекватные пассажиры. Попадаются. Тут ничего не попишешь. В лепешку об асфальт перед такими – все равно недовольными останутся. Начинают звонить, жаловаться диспетчеру.
Долго ждали машину, слишком быстро довез, слишком медленно вез, не того цвета обивка в салоне, слишком громко, слишком дорого, слишком жарко, слишком-слишком.
Высаживаешь за шкирку неадеквата или отказываешься везти буйного алкаша – опять звонки.
Чокнутых хватает. Но чаще все в порядке.
«Прибыли, сэр». «Хорошего дня, мэм».
Чаевые в карман, и гудбай, май лав.
Два часа. Остается всего ничего. Два, и домой.
Конец рабочего дня, ура!
Устал. Хочу выпрямиться, вытянуть ноги, хочу прилечь.
Нет, поймите правильно, я не жалуюсь, как уже говорил, я люблю свою работу; готов бесплатно трудиться, готов, наверное, даже приплачивать, чтобы водить такси.
Я слышал рассказ, красивую выдумку, о водителе. Возит, значит, пассажиров на черном тонированном «Лексусе».
Берет всех, со всеми вежлив и сдержан, и не случается у него срывов.
Его, естественно, никто из нас, таксистов, ни разу не видел; но, мол, кто-то слышал от клиентов подобный треп. Мол, существует он на самом деле. Водитель-призрак.
Так вот, тот водила-энтузиаст самоотверженный, по рассказам, работает совершенно бесплатно. Настоящий профессионал, только положительные отзывы. Такой весь молодец. Говорят, у него куча денег, целое состояние, и он просто за так катает людей.
Хобби у него такое. Нравится ему, и все тут.
И мне, как тому загадочному энтузиасту, в кайф колесить по городу, обожаю наблюдать за людьми. Нравится угадывать, кем работает, кто он, человек, что усаживает себя на заднее сиденье моей машины.
Утром вез девушку: брючный костюм, сумка-портфель, строгий сдержанный макияж, пахнет унисекс-духами, властный тон. Сто процентов – прокурор какой-нибудь. Я поинтересовался, поделился своей догадкой.
