Во-первых, начните плотнее работать с постоянными клиентами , ведь именно они генерируют основную прибыль для вашей компании. Как вариант, обзвоните прямо сейчас своих постоянных покупателей и предложите им что-то, от чего они не смогут отказаться (например, акцию распродаж в связи с приближающимися праздниками)."
"Во-вторых, работайте над привлечением новых клиентов . При этом ведите их по трехступенчатой системе продаж – вначале предложите им что-то очень дешевое (ваша задача – побудить их совершить первую сделку), потом продайте им что-то в средней ценовой категории (тем самым повышая средний чек покупки) – и в завершение предложите дорогой продукт (сервис, дополнительные и сопутствующие услуги).
Впрочем, это те вещи, о которых владелец (руководитель) малого или среднего бизнеса должен думать всегда, но, как показывает практика, люди задумываются об этом чаще всего только в кризисных ситуациях, когда все идет наперекосяк и бизнес готов вот-вот развалиться. Что ж, лучше поздно, чем никогда.
...«Когда-нибудь потом» – опаснейшая болезнь, которая рано или поздно похоронит ваши мечты вместе с вами.
Тимоти Феррис
Чтобы сократить расходы, подумайте, например, о том, как платить меньше за аренду офиса (склада, магазина), если вы его снимаете. Вы можете или найти помещение за меньшую цену, или договориться с владельцем о временном снижении арендной платы. Всегда есть шанс, что вам пойдут навстречу, потому что терять арендатора владельцу тоже не хочется.
Если наличие офиса в вашей деятельности не является обязательным условием, попробуйте работать вообще без него.
С клиентами, если такая необходимость есть, вы можете встречаться в офисе у них, а все переговоры можно вести по телефону или при помощи Skype. Ваши сотрудники тоже могут работать удаленно.
Кстати о сотрудниках. Увольте тех, кто приносит больше убытков, чем прибыли, и тех, чью работу может успешно выполнять внештатный сотрудник (фрилансер) . Лучше уволить нескольких сотрудников, чтобы работа осталась у других, и сохранить ваш бизнес, чем пожалеть кого-то и со временем потерять все.
Сосредоточьте свои усилия на самом прибыльном виде деятельности и отсеките то, чприносит меньше денег. Чтобы сохранить бизнес, вам стоит сфокусироваться на чем-то одном, что, конечно, не должно мешать вам зарабатывать и на сопутствующих (дополнительных, сервисных) услугах в выбранном виде деятельности. Как раз наоборот – займитесь именно этим.
...Пессимист жалуется на ветер. Оптимист надеется на перемену погоды.
