Жесткое начало
Айрис: Опять суббота, и опять я провожу свободное время, убирая за тобой. Твоя проблема, Ричард, в том… (Критика, обвинение.)
Ричард: Ну вот, опять: «Твоя проблема, Ричард, твоя проблема, Ричард». Нет у меня никакой проблемы!
Айрис: Тогда почему я должна вечно напоминать тебе, что делать? Не говоря уже о том, что я уже закончила убирать за тобой. Или ты слишком занят чтением субботней газеты, чтобы заметить это? (Неуважение.)
Ричард: Послушай, я терпеть не могу убираться. Ты тоже, я знаю.
Я вот думал над тем, как нам поступить. (Попытка примирения.)
Айрис: Это я уже слышала. (Больше неуважения.)
Ричард: Ну, вообще-то я думал, что нам стоит взять отпуск. Разве тебе не хотелось бы, чтобы за тебя делали буквально все? (Вторая попытка примирения.)
Айрис: Мы не можем позволить себе пригласить уборщицу раз в неделю, где же взять деньги на такой отпуск.
Смягченное начало
Айрис: В этом доме творится нечто невообразимое, а сегодня вечером у нас гости. (Описание.
) Я так расстроена, что занимаюсь уборкой одна, да еще в субботу. («Я»-высказывание.) Пожалуйста, помоги мне. Может быть, ты пропылесосишь? (Ясность.)
Ричард: Хорошо. Я терпеть не могу уборку, но, думаю, пылесосить – меньшее из зол.
Айрис: А еще ванную комнату прибери, пожалуйста. Это будет большая помощь, тогда мы все успеем. (Благодарность.) Спасибо. (Вежливость.)
Ричард: Столько дел! Когда закончим, заслужим награду – сходим куда-нибудь на ланч.
Айрис: Хорошо.
Когда вы используете смягченное начало, ваш супруг не обязательно сразу отреагирует так мило.
Он или она может ждать от вас критики или неуважения, следовательно, высказаться негативно. Не сдавайтесь и не угодите в ловушку, усиливая конфликт. Продолжайте мягко поднимать тему, и вы увидите изменения в ответах супруга, особенно если вы работаете вместе над всеми другими аспектами Принципа № 5.
Вот несколько примеров, иллюстрирующих разницу между жестким началом и смягченной альтернативой.
Жесткое начало: Ты перестал прикасаться ко мне.
Смягченная альтернатива: Мне понравилось, как на днях ты поцеловал меня в кухне. Я хочу повторить.
Жесткое начало: Я смотрю, ты опять ударил машину. Когда уже прекратится твоя беспечность?
Смягченная альтернатива: Я видела новую вмятину. Что случилось?
Жесткое начало: Вечно ты меня игнорируешь!
Смягченная альтернатива: Последнее время мне тебя не хватало, и я начинаю чувствовать себя одинокой.