– Если вы сделали ошибку и отдали игроку лишние деньги, игрок вам их не вернет! – твердила Жанна, муштруя учениц. – А если вы ошиблись в свою пользу, то готовьтесь к тому, что вас вышибут из казино, потому что клиент устроит скандал. За любое нарушение вас будут штрафовать!
– Что же нам делать? – уныло произнесла одна из девушек.
– Не ошибаться! – отрезала Жанна.
Девушки в школе казино пугали друг друга страшными историями о постоянных клиентах, способных облапошить любого новичка-дилера, каким бы внимательным он ни был.
Рассказывали о клиенте, бросившемся на крупье с кулаками, о доведенных до истерики девочках за покерным столом, о том, что срок работы за рулеткой – не больше четырех лет, а потом у крупье начинается профессиональная деформация: он привыкает раскручивать колесо рулетки с одной и той же силой и скоростью и игрок может предсказать, куда выпадет шарик. Ходили темные слухи о шулерах, испытывающих начинающих крупье, выводя их из себя, отвлекая и незаметно обмениваясь картами. Об этом Ирка знала куда больше многих, но помалкивала.
Она доводила навыки работы с фишками до автоматизма. Жанна была очень строга и придирчива к мелочам, а угодить ей оказалось куда труднее, чем Яше.
– «Грязные» стеки – вот самый страшный грех чипера! Лебедева, что такое грязный стек?
– Это стек, в который попал чип другого номинала, – немедленно отвечала Ирка. – Дилер не должен проверять чистоту стека, а штраф за ошибку вычитается из зарплаты чипера.
– Какие требования предъявляются к внешнему виду чипера?
– Те же, что и к дилеру: никаких украшений и карманов!
– Почему?
– Чтобы клиент не подумал, что крупье жульничает, пряча карты в карман, или отвлекает его внимание браслетами!
– Хорошо.
Следующий вопрос…
Жанна Ивановна с первого дня установила строжайшую дисциплину на своих занятиях, и две девушки, которые отнеслись к ее требованиям небрежно, тут же поплатились за это. Одной из них была Эля Подрядчикова.
Первый раз Эля опоздала на занятие на пять минут и была жестоко отчитана Жанной при всей группе:
– Если хотите подольше спать утром, отправляйтесь домой и больше не приходите! Казино не слишком много потеряет, если вы не станете нашими сотрудниками.
"
"Эля извинилась, однако, идя к группе, выразительно скривила губы, обозначив свое отношение к поучениям «Жанночки». Два дня занятий прошли как обычно, но на третье утро Подрядчикова влетела в казино, когда на телефоне Ирки, на который она украдкой взглянула, высветилось восемь минут десятого.
